三菱地所(株)は30日、NRIデータサービス(株)と共同で、丸の内エリア保有ビル30棟において「ITフルサポートオフィス(ITプラグンゴー・サービス)」の提供を5月1日より開始すると発表した。
同サービスは、各オフィスに装備された「ITコンセント」を利用することにより、自前で各種情報機器(ファイアーウォール、ルーター、サーバー等)の購入や敷設のための各種工事がが不要となるだけでなく、セキュリティ・電子メールウィルス対策・サーバー運用・データバックアップ等の保守・運用業務をアウトソーシング化することが可能となる。
具体的には、希望するテナントオフィス内に、三菱地所の子会社である丸の内ダイレクトアクセス(株)のヒカリファイバー経由で同社通信センターに直結した「ITコンセント」を設置、各テナントではLANケーブルを差し込むだけで100Mbpsの高速インターネット等が利用できる。
なお、同サービスの保守・運用・監視を行なう丸の内ダイレクトアクセスでは、各業務の実行ならびに顧客(テナント)の問い合わせ等に対応するコールセンターを大手町に構え、緊急時には30分程度で駆け付ける体制を整える。