(株)長谷工コミュニティは7日、「ライフマネージャー・クリーンスタッフによる改善提案集」を作成した。
同提案集は、同社が今年4月にスタートした「チャレンジ提案表彰」制度に基づき、受賞対象となった改善提案等をまとめたもので、同社が管理受託しているマンションの各管理員室に1冊ずつ備え付けられる。
同制度は、全ライフマネージャー(管理員)およびクリーンスタッフ(清掃員)よりさまざまな業務提案事項を募集し、表彰するもの。各スタッフが日常業務において個々に実施している多様な工夫・改善提案を共有化することで、全社的な管理業務の効率化とサービスの質向上を目的としている。
第1回募集は2001年10月から2003年3月に行なわれ、58件の応募があった。そのうちより大賞1件とチャレンジ提案賞13件を優秀賞として選定し、提案集に掲載している。