東京建物不動産販売(株)は1日、「インターネット支店」を開設した。ネット営業の専門部署を「支店」という形で独立させるのは、業界初の試み。
同支店では、営業スタッフ・メールスタッフ合わせて4名をおき、メールによる初期対応から、案内・契約等のクロージング業務までを支店スタッフが一貫して行なう。また、店舗は9時から20時までの営業だが、年末年始を除き年中無休とする。
専門スタッフによる対応で、メール反響への迅速な対応やサービス内容の充実などで差別化していく。仲介支店と綿密な連携を行ない、ネット経由の成約件数と収益拡大を図る。
なお、同社は「インターネット支店」開設に合わせ、全仲介支店合同で7月いっぱい「ネットで住まいキャンペーン」を展開する。
同店舗の所在地等は以下のとおり。
■住所:東京都中央区日本橋1-3-13東京建物日本橋ビル3階
TEL:03-3275-1009
FAX:03-3275-1027