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都宅レディス部会、「女性のための宅建業における真ビジネスマナー」セミナー開催

「相手に不快感を与えない依頼の仕方」など、受講者によるロールプレイングが行なわれた。写真右が講師の西出博子氏
受講風景。挨拶の際、目が笑っていないと不快感を与えかねないことから、紙で鼻と口を隠し、目で笑う練習をする参加者たち

 (社)東京都宅地建物取引業協会レディス部会は20日、東京大神宮(東京都千代田区)にて、同部会設立初となるセミナーを開催した。

 第一回目となる今回のテーマは「女性のための宅建業における真ビジネスマナー」。西出博子氏を講師に迎え、「ビジネスマナーとは?」「マナーを身につける理由」「マナーコミュニケーション5つの会話術」など、ロールプレイングを中心に講義が行なわれた。
 開講にあたり、レディス部会部会長の曽根寿恵氏は、「不動産業にとってイメージアップは重要な課題。今後もレディス部会では、続々とセミナーを開催し、業界全体で知識・レベル向上をめざしていきたい」と挨拶。
 当日会場には約100名が参加、参加者は互いに課題をロールプレイするなど、活発なやりとりが見られた。


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