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オーナー向けのサポートグループを新設/住友林業

 住友林業(株)は4月1日、「住友林業の家」に住むオーナー向けのサービス拡充に向け、「オーナーズサポートグループ」を新設する。

 従来の定期点検などのアフターサービスに加えて、オーナーからのリフォームの要望や建替え、住替えの相談などに対応していく。住宅事業本部の全67支店に設置、責任者に副支店長、オーナーズサポート担当として134人を配置する。

 これらサービスの強化により、初年度約78億円(連結)の売上げを見込んでいる。
 


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