パナホーム（株）は19日、住宅メーカーで初めて、「全社品質・環境統合マネジメントシステム」を確立し、ISO認証を取得したと発表した。
すでにISO認証を取得済みの生産部門、商品開発部門の品質・環境マネジメントシステムをベースに、研究・技術開発、邸別設計、施工、アフターサービス、リフォーム部門まで対象範囲を拡大することで、全社一貫で品質・環境活動をマネジメントできる仕組みを構築したもの。
これにより、同社の住まいづくりのすべてのプロセスにおける品質活動、環境活動をISO9001、ISO14001の規格にもとづいて連携させることで、顧客の満足度と環境負荷を継続的に改善。より安全、安心で快適・省エネな暮らしを提供していく。