ピタットハウスネットワーク（株）は10月から11月にかけて、「ピタットハウス接客コンテスト2011」を開催する。02年より開催しているもので、今年で10回目。
コンテストでは、予選・本選ともに「初回来店～お客様をご案内にお連れするまで」の接客を行ない、笑顔や接客の基本となるヒアリング力・プレゼンテーション力、来店者への配慮や営業マンの人間力・接客の工夫など、総合的に審査する。
また、コンテスト参加者には、日々の接客スキルの向上につなげるため、評価シートを用いて一人ひとりにフィードバックを行なう。
予選実施期間は10月3～27日、本選実施期間は11月14～18日。エントリーをした店舗は9月1日より、同社ホームページにて広報していく。