FC加盟店舗を覆面調査、「ミステリーショッパー」を開催／ピタットハウスネットワーク

　ピタットハウスネットワーク（株）は、同社調査員がフランチャイズ加盟店舗を覆面調査する「ミステリーショッパー」を実施した。今回で2回目の開催。

　調査は、電話応対、店舗での接客など。調査終了後には各店舗ごとにレポートを作成し、他店舗の取り組み紹介や個別研修などを行なっていく予定。

　なお、調査結果などについては、10月頃発表する予定。