ピタットハウスネットワーク（株）は、5から21日まで同社FCネットワークの直営・加盟店全店舗を対象とした「ピタットハウス接客コンテスト2012」の予選大会を全国で開催した。同コンテストは11回目、今年の参加者数は約700名。
今年は賃貸、売買部門に加え、賃貸ビギナー部門（業務経験2年以下、30歳以下）を新設して実施。予選では、審査員を客と見立て、初回来店から物件案内に出発するまでのデモ接客20分、客役である審査員が評価を話すフィードバック10分の計30分で実施。審査では、ヒアリング力、プレゼンテーション力、接客への工夫などについて総合的に判断する。
20日に行なわれた賃貸ビギナー部門の東京予選会場では20名が参加。フィードバックタイムでは、「会話レベルは高いが、ヒアリング方法や言葉遣いなどを注意するべき」など、接客上の注意点が審査員から指摘された。
なお、本選は12月5日（水）、ホテルエミオンベイで開催する。