住友不動産販売（株）は、中古住宅向けの瑕疵保証サービス「ステップ瑕疵保証」を、12日から全国の直営249店舗で開始する。
「ステップ瑕疵保証」は、同社が仲介した中古住宅の瑕疵補修を、最長1年間、最高250万円（仲介手数料の2倍が上限）まで同社が負担するサービス。対象物件は築20年以内の戸建ておよび築25年以内のマンション（自己居住用物件）で、雨漏り、シロアリの被害、給排水管の故障などが保証される。
対象となるのは、2013年3月31日までに同社と専属専任媒介契約（売却）を締結し、同年6月30日までに同社の媒介で売買契約が成立した個人ユーザー。同サービスにより、顧客の満足度向上と安心して中古住宅を取得できる環境の整備を進めていく方針。