NPO法人住宅再生推進機構は6月4日、24時間365日対応の“おうちのコールセンター”「住マイルライフサポート」の提供を開始する。地域中小住宅・不動産事業者向けに事業展開する。
住まいのトラブル対応、住まいのメンテナンス、プレミア優待サービス、プレミアショッピングモール、コンシェルジュサービスなどのメニューを提供する計画。併せて、これらのメニューを、住宅・不動産事業者が中古住宅流通・改築・リフォーム時に消費者に提供するビジネスモデル提案も実施していく。
また、現在パブリックコメント中のインスペクションガイドライン決定後に、「住まいの診断（仮称）」も追加する予定。今夏には、住宅所有者向けの本サービス提供を進めていく。