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自社運営のコールセンターサービスを拡充/エイブル

 (株)エイブルは7日、自社運営のコールセンターを東京都板橋区へ移転。入居者からの問い合わせ対応に加え、新たなサービスを開始した。

 新規入居者には、入居者から問い合わせをしなくとも、同センターから居住性について電話で確認。修理修繕の要望に迅速に対応する。

 また、現在の契約満期前に郵送書面による契約更新案内に加え、今後は電話での案内も行ない、契約更新のサポートをしていく。


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