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世田谷で生活支援サービス「小田急くらしサポート」を開始/小田急電鉄

「小田急くらしサポート」スキームイメージ

 小田急電鉄(株)は4月11日より、世田谷エリアに住むユーザーを対象に、コールセンターを開設。暮らしの相談を受け付ける生活支援サービス「小田急くらしサポート」を開始する。

 暮らし全般に関わる要望を電話で受け、同社グループをはじめとするサービス提供会社へ無料で取り次ぐもの(サービスは有料)。主なサービスメニューはOdakyu OXの電話宅配サービスや家事代行、ハウスクリーニングなどのほか住居のメンテナンス、リフォームなど。小田急ポイントカードの会員には、利用に応じてポイントも提供する。

 また、サービス提供会社がユーザー宅へ訪問する際には、同サポートスタッフが同行し、直接の相談にも対応する。

 コールセンターの電話番号は0120-860909(10~17時)。サービス詳細は、ホームページ参照。


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