三井不動産レジデンシャル（株）は12日、同社が分譲した「パークタワー西新宿エムズポート」（総戸数179戸、2013年12月竣工）の居住者を対象に実施したHEMS利用状況調査の結果を発表した。調査実施期間は5月9～27日、58名から回答を得た。
「HEMS」の意味を知っているかについては、37人（64％）が「知っている」と回答。「HEMS」が部屋単位や家電単位の電力消費量を測定・表示できることについても、47人（81％）が「知っている」と回答した。
「HEMS」を使用して満足している理由については、「家電を使用したときの電力が気になるときに確認できる」「電気料金への意識付けになる」などが挙げられた。一方で、不満足の理由として、「使い方が分からない」「マニュアルや入居後のサポートが必要」などの意見も見られた。
今後「HEMS」に期待する機能については、「お得な電気料金プランの提案」が76％でトップとなり、その他「水道やガスも含めたエネルギー消費の見える化」（66％）、「家電ごとの電気代」（64％）、「防犯などのセキュリティ」（60％）などが上位となった。