（株）アクトコール（東京都新宿区、代表取締社長：平井俊広氏）は、三井不動産リアルティ（株）と中古住宅向けの24時間体制で緊急的に駆け付けるサービスおよび設備修理サービスについて業務提携。1日よりサービスを開始した。
アクトコールは、不動産設備専門のコールセンターとして、賃貸住宅入居者に対して、住まいのトラブルに24時間365日対応する緊急駆け付けサービスを提供している。
今回の提携は、「三井のリハウス 住まいの安心サポートメニュー」における一部業務を受託したもので、住まいでの電気・ガス・給湯設備や水回り等のトラブルに対し専門スタッフが対応する“緊急24時間対応サービス”および、物件に付属しているガス給湯器・換気扇をはじめとする主要設備について引き渡し後に故障が発生した際に一定期間修理対応する“設備修理サービス”を提供する。