野村不動産ホールディングス（株）は27日、（株）三越伊勢丹ホールディングスとの間で、顧客の利便性向上と両社のブランド価値向上を目的とした包括的業務提携に向けた検討を開始することを合意した。
両社の顧客基盤に親和性があり、お互いのサービスに補完関係があること、顧客への思いや姿勢が一致することなどから、両者の協力関係を発展させ、相互送客やさまざまなコラボレーションによるサービス開発など、新しい価値提供の実現を目指すことにしたもの。
今回、両社間で協議・検討を行なうことについて合意したのは（1）両グループ顧客の相互送客、（2）三越伊勢丹グループが推進するMIポイントプログラムの共有などCRM強化についての検討、（3）両グループ各社の経営資源を活かした各種サービスの開発と提供。
その第1弾として、野村不動産グループの顧客を対象とした会員組織「野村不動産カスタマーズクラブ」会員向けに、提携クレジットカードを発行する。カード特典の詳細は未定だが、両社グループによる優待サービスなどを提供していく予定。