三井不動産レジデンシャル（株）は17日、宅配ロッカー大手の（株）フルタイムシステム（東京都千代田区、代表取締役社長：原 幸一郎氏）と共同で、マンションの宅配ロッカー利用効率向上プロジェクトを開始した。
社会問題化している宅配物の増加に対応したもので、宅配サービス会社へのヒアリング、フルタイムシステムの集積データ分析を通じて、宅配ロッカーの現状課題を抽出。その結果、（1）利用状況に適した宅配ロッカーの新構成によるボックス数増加、（2）宅配ロッカーの入出庫回転率の向上、（3）宅配ロッカーへの入庫数減少、（4）宅配ロッカーの利用情報閲覧サービスの4点を対策として考案した。
（1）については、両社が提供する既存マンションの宅配ロッカーでは、最小のSサイズのボックスの利用率が80％を占め、さらに宅配物の60％がさらに小さいサイズであったことから、新たにSSサイズのボックスを開発。従来と同じ宅配ロッカー設置スペースで、約1.5倍のボックス数を確保する。
（2）については、宅配サービス会社がマンションを訪れても宅配ロッカーが満杯で利用できない状況が、1日平均約1.2回発生している状況を鑑み、荷物を受け取る入居者に対するメールでの通知などを今後の新規物件から導入していく。
このほか、小サイズの荷物であれば入れられるメール便対応ポストの導入や、配達ドライバー向けの宅配ロッカー利用状況を確認できるウェブサイト構築なども予定している。
これらの対策については、6月下旬に発売する新築分譲マンション「パークタワー晴海」（東京都中央区、総戸数1,076戸）より導入していく。