ピタットハウスネットワーク（株）は21日、「ピタットハウスWeb接客サービス」を開始した。
新型コロナウイルス感染症拡大による緊急事態宣言発令の影響で、外出が困難な人に向けて、部屋探しの悩みを解決するのが狙い。店舗スタッフが関連アプリを活用。Web上での対面接客や画像共有を行なう「Web接客」、指定日時でのWeb内見や動画配信を行なう「Web案内」、IT重説の利用、契約書説明などを実施し、顧客が店舗へ来店することなく問い合わせから接客、内見、重説、契約などの一連の業務を実施する。
同社では、今後もIT戦略の柱となるようブラッシュアップしていく。