明和地所（株）は1日、Web上で商談できるシステム「リモートクリオ」を、新築分譲マンション事業に続き、不動産流通事業にも導入した。
「リモートクリオ」は、電話とパソコンやタブレットなどを使って、同じ画面を見ながら資料の説明や質問に答えるWeb接客サービス。5月から新築分譲マンション事業でサービスを開始し、顧客が気軽で簡単に相談できる体制を整えている。
同システムを、住宅の売却や購入の相談に取り入れることで、顧客の要望に沿った訪問査定や現地案内へ、よりスムーズに進行することができる。今後もサービスを拡充し、幅広く活用することで、顧客の満足度向上に努めていく。
対応時間は10～20時（火・水曜日定休）詳細はホームページ参照。