三菱地所ハウスネット（株）は10日、新有楽町ビル（東京都千代田区）に店舗を構える有楽町営業所を、DX戦略拠点「Cube i（キューブアイ）有楽町」としてリニューアルオープンした。
営業手法等の刷新により、リテール仲介領域におけるこれまでにない顧客体験（CX）を目指し、DX拠点の新ブランド「Cube i」を設立。
施設内に設置した不動産体験空間「ホワイトキューブ」は、6面すべて白い部屋の壁・床4面に対し、高性能のプロジェクターを用いてさまざまな映像を投影できる。実際に販売されている住戸の360°画像を映し出すことにより、現地に行かず住戸内覧や周辺環境を体験することが可能。
また、各チームにデータアナリストを配置し、これまでに蓄積されたビッグデータの分析を実施。データアナリストのチーム制により、マーケットの可視化、的確な判断材料の提供、最適な提案を行なう。オンラインでの相談や内覧、IT重説にも対応。電子契約や、事前のやり取りによる非対面での決済方法も導入する。
今後は、同拠点で行なわれた有用な施策を、同社の他店舗に順次展開していく予定。