インターネット専業メディア事業を手掛けるアイティメディア（株）は、2～4日にかけてオンライン配信セミナー「ITmedia DX Summit vol.6」を開催。さまざまな業界の企業から担当者が集まり、DX（デジタルトランスフォーメーション）について講演した。
3日には、アットホーム（株）基幹サービス開発部部長・原 雅史氏が登壇。同社の考えるDXについて「（顧客である不動産会社の）売り上げ・利益の最大化と会社の持続的発展につなげる手段・アプローチの一つ」として、不動産業界におけるDXの現状や課題、展望を説明した。
不動産業以外のさまざまな業界で取引のオンライン化が定着、消費者もオンライン化に慣れている一方で、不動産取引では紙とFAXでの取引がまだまだ多い。「ユーザーはオンライン化を望んでおり、入居申込書の記入など、紙での取引に違和感を覚えるかもしれない」などと指摘した。
その上で、DXを推進するために必要なこととして、「業務課題の確認」「導入をためらう要因の払拭」「導入後の新しい業務の標準化」の3点を挙げ、「DXによって、お客さまに支持される体験を提供していくことで、社員がやりがいを持って働ける環境づくりにつながる。ユーザーと働き手から選ばれることができる」などと述べた。
同日のセミナーではこのほか、パナソニックネットソリューションズ（株）、SBテクノロジー（株）といった企業の担当者がテレワークをテーマに講演した。