（株）ライナフは21日、WEBアンケート調査「内覧時の入室方法に関する実態調査」の結果を公表した。同社のIoTサービス「スマート内覧」を利用している不動産仲介事業者の担当者614人を対象としたアンケート。調査期間は8月27～28日。
専有部の内覧に際し、「最も面倒な入室方法は？」という質問に対しては、76％が「近隣業者や管理会社への鍵取り」と回答。その理由については、「時間のムダ」がトップ。「返却や預かりの手間が面倒」、「ルートや日時調整が難しく急な内覧要請に対応できない」といった声も挙がった。また、「鍵取り物件を内覧候補から外したことがあるか」という問いには、50％が「たまにある」、28％「よくある」と回答した。
「専有部の入室方法」については、612人の回答者のうち564人が「現地キーボックス」と回答。「ダイヤル式の簡易ドアロック」（205人）、「近隣業者や管理会社への鍵取り」（167人）が続いた。
「内覧する際に管理会社とのやり取りで面倒なもの」については、73％が「電話＋FAX」と回答。「手間・工数がかかる」、「FAXが面倒」、「時間がかかる」などが理由として挙がった。