あなぶきデジタルサービス（株）は24日、キッチンリフォーム検討時の情報収集に関する調査結果を発表した。過去10年以内にキッチンを含むリフォームをした、40～60歳代の男女を対象に、インターネット調査を実施。回答者数は300人。
キッチンリフォーム前の情報収集での困り事については、最多が「費用相場が分からなかった」（29.7％）、次いで「自分に合ったキッチンがどれか分からなかった」（13.7％）、「事業者の選び方が分からなかった」（13％）と続いた。情報収集の段階で、費用相場、事業者の選び方など、一般的な情報以外にも、個人の状況に即した情報を求めていることが分かる。
情報収集の段階でプロの意見を参考にしたかについては、「参考にした」が82.3％と、リフォーム経験者の8割がプロの意見を参考にしたという結果に。
プロに聞いた中で、参考になった意見の1位は「おすすめのキッチンの種類やメーカー」43.7％、2位は「各キッチンの機能や特徴」39.3％、3位は「デザインやレイアウトに関する具体的なアドバイス」36％の順に。
意見を聞いたプロとは誰か？ を聞いたところ、「リフォーム会社のスタッフ」が最多で過半数を占めた。