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「スマート物確」、ATBBとデータ連携/アットホーム

 アットホーム(株)はこのほど、(株)ライナフとの提携により提供している「スマート物確」についての連携強化を進め、アットホームが展開する不動産業務総合支援サイト「ATBB(アットビービー)」に登録するだけで、「スマート物確」を利用できるように改変した。

 「スマート物確」は、専用の電話番号にかけると、口頭で伝えた物件名をAIを活用した音声認識で特定、その物件についての情報を自動応答するサービス。不動産管理会社にとっては、スマート物確に回答項目を設定することで、それまで都度電話で対応する必要があった物件確認業務から解放されるほか、営業時間外にも対応できるというメリットがある。

 両社はかねてより連携してサービスを提供してきたが、今回のデータ連携により、ATBBに登録した物件のデータが「スマート物確」に自動反映されるようになり、入力および情報更新作業の手間が大幅に軽減されることとなる。


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