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タカラLが「オンライン接客」を導入

 (株)タカラレーベンは9日、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、マンション案内において、オンライン接客サービスの提供を開始したと発表した。

 オンライン商談システム「bellFace(ベルフェイス)」を活用。電話の延長で商談ができるシステムで、ユーザーは特別なアプリなどをダウンロードする必要がなく、どの端末(パソコン、スマートフォン、タブレット)でも、その場で利用することができる。音声は電話を利用するため、どんな環境でも安定した通話が可能。


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