ハウスコム（株）は、入居者とオーナー双方を一括でサポートする新サービス「ハウスコム スマート管理」の提供を7月より開始した。
同サービスは、部屋を借りる・貸すに当たって必要なことや、いざという時にあると便利なサービスを、一部屋単位でサポートするもの。対象は、同社が直接取引した物件。
入居者には、24時間コールセンターや緊急駆け付け等を提供。初回保証料・登録料は賃料等×50％（最低保証料2万円）、月額利用料は口座振替手数料550円（税込み）。
オーナーには、滞納保証、原状回復費保証、原状回復工事手配、孤独死保険などを提供する。初回保証料・登録料は無料。月額利用料は管理料1,100円（税込み）。