東武不動産（株）は24日、不動産情報サービスのアットホーム（株）が提供する「スマート申込」「スマート契約」の導入を発表した。
「スマート申込」は、オンラインを活用した入居申込システム。32社の家賃債務保証会社との取次連携がされており、入居申込業務を効率化できる。「スマート契約」は電子契約を導入したシステムで、賃貸物件の更新契約や解約の受付、駐車場の契約などを電子化するサービス。
東武不動産は、「『スマート契約』の導入により、解約手続きについてはこれまで郵送で3～4日かかっていたものが、1～2日で済むようになったという。また『スマート申込』の導入では、「記入漏れ、不備確認等にかかる時間や手間が軽減されたと実感している」とコメントしている。
同社は、今後申込・解約だけではなく、更新手続きなどでもオンライン化を進める計画。