野村不動産パートナーズ（株）は1日、同社が管理受託するオフィスビルを対象に、IoT技術を導入した、空調更新工事の長期保証を提供するサービス「re：PAir8（リ・ペアエイト）」の提供を開始したと発表した。
空調機器の更新工事を実施することで、最大8年間の機器保証を実現するサービス。有償の修繕工事（機器故障対応）費用と点検・保守費用を合わせた年間保守費用について、保証期間中の機器故障対応費用を無償化することで、保守費用を軽減する。保守費用の平準化にも寄与し、テナント企業のビルの保有・運営に掛かる将来的なコストの予測を容易にし、突発的な支出リスクの低減と安定した施設運営の実現につなげる。
遠隔監視センターと、機器に設置したIoT端末を連携し、同センターが24時間365日体制で機器の運転状況を監視。異常を検知した場合にはサービスエンジニアが緊急出勤し、現場確認を行なうサポート体制を構築する。さらに、保証期間中に発生した異常については、見積り・契約などの手続きを省略することで、迅速な対応を可能とする。加えて、フロン排出抑制法対象機器については、遠隔監視によってフロン簡易点検と定期点検に無償で対応するとしている。
保証対象は、室外機および室内機の本体、標準パネル、標準リモコン。