東京都心部の賃貸物件の仲介事業を行なう（株）ミニミニ中央は13日、スマートフォンで部屋探しの相談ができる「オンライン接客」サービスの提供を開始した。
顧客が店舗を訪問しなくても、オンラインで部屋探しができるよう、不動産会社向けオンライン会議ツールを利用して賃貸物件の紹介・提案を実施。内覧希望があれば、同社スタッフが物件を訪問し、テレビ電話で内装等を紹介する。契約時、IT重説にも対応する。
新型コロナウイルスの影響により外出自粛要請が発令されたことを受け、提供に踏み切った。主な物件紹介地域は、東京都新宿区・豊島区・文京区・台東区・千代田区・中央区・墨田区・江東区。外出自粛要請が出されている地域に住むユーザーだけでなく、都内への引っ越しを検討している遠方のユーザーにもサービスを提供する。