近鉄不動産（株）は6日、新築分譲マンション、不動産仲介情報、リフォーム情報および新築戸建て・土地情報等の住まいに関する相談をオンラインで受け付ける無人店舗「住まいの情報ステーション『SMART SPOT』」を10日に開設すると発表した。
同店舗は、近鉄難波線「大阪難波」駅直上の「近鉄難波ビル」（大阪市中央区）1階と、近鉄奈良線「東生駒」駅（奈良県生駒市）1階にそれぞれ開設。各店舗には、その場で各部門の専門スタッフとオンラインで相談できるシステムを導入する。即座に非対面で、住まいに関する相談にワンストップで対応。また、デジタルサイネージによる各種情報の提供に加え、備え付けのタブレットで、同社保有の不動産情報の検索、ユーザー所有の不動産のAI査定、VRモデルルームの内覧などにも対応する。
さらに、東生駒の店舗では、プライバシーの確保を考慮したプライベートボックスを設置。テレワークスペースとして無料で提供していく。
同社は、今後も非対面非接触のサービスを拡充すべく、「SMART SPOT」の多拠点展開を検討していく。