シービーアールイー（株）（CBRE）は5日、「オフィス利用に関するテナント意識調査2019～オフィスワーカーのためのこれからのワークプレイスとは～」を発表した。
ワークプレイスを変更する理由については、上から「多様な働き方への対応」が68％（前年比16ポイント増）、「生産性の向上」が68％（同12ポイント増）、「従業員の満足度の向上」が62％（同36ポイント増）といずれも6割を占め、前回調査結果を上回った。特に「従業員の満足度向上」は大幅に上昇しており、仕事に対するモチベーションを向上させるような職場環境が求められてきている、と推測した。
テナントが想定するリスク要因は、「人材の確保」が73％（同10ポイント増）で最多。次いで、「コストの増大」が39％（同1ポイント増）、「経済の不確実性」が38％（同5ポイント減）となった。
社員が自ら働き方に合った環境・ツールを選択できる、ABW（アクティベート・ベースド・ワーキング）導入後の効果については、「従業員の満足度の向上」（71％）が最多で、「コラボレーションの促進」（64％）、「コスト削減」（57％）等が続いた。
なお、在宅勤務を導入しているテナントは55％（同10ポイント増）となった。