セコムホームライフ(株)は9日、内勤社員による品質向上活動(QI活動：Quality Improvement)を開始したと発表した。
同活動は、品質管理の徹底と商品企画の向上をめざし、顧客の目線に近い内勤社員が行なうもの。具体的には、基礎工事・中間検査・竣工内覧会の3段階での現場確認、品質管理などについて現場や担当部署への改善提案、活動状況をまとめた「現場レポート」を顧客に報告、内勤社員の専門知識の習得・向上の4点。
2006年10月より本格的に運用を開始しており、今後も全物件について行なっていく予定。
