不動産ニュース / その他

2007/12/17

「接客コンテスト」を開催/ピタットハウスネットワーク

「ピタットハウス接客コンテスト」のようす。予選を勝ち抜いた21名がレベルの高い接客スキルを競い合った
「ピタットハウス接客コンテスト」のようす。予選を勝ち抜いた21名がレベルの高い接客スキルを競い合った

 ピタットハウスネットワーク(株)は、2007年度「ピタットハウス接客コンテスト」の本選を東日本で12月3日、西日本で12月6日にそれぞれ開催した。

 予選を勝ち抜いた合計21名が、同社本部スタッフが演じる顧客に対しロールプレイングを行ない、接客スキルを競い合うというもの。

 接客において必要となる「感じのよさ」、「信頼度」、「プレゼンテーションスキル」、「不動産知識」等の能力を備えていることはもちろんのこと、同社のブランドポジションである「元気、熱意、親切、わかりやすさ」といった接客が審査の基準となった。

 金賞は新潟店・新潟プレハブ工業(株)の和田和美さん、塚本店・(有)住宅情報館の大矢達郎さんが受賞。ほか銀賞4名、銅賞3名、新人賞1名が選ばれた。

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