三井不動産販売（株）は、駐車場事業「三井のリパーク」に、利用者・オーナー満足度向上を目的とした新たなネットワークシステム「Rism（リズム）」を導入した。
同システムは、従来システムでも管理していた駐車場の入出庫・精算・機器故障データに加え、駐車場稼働データの分析機能、顧客からの問い合わせに対応するコールセンター業務支援機能、駐車場事業地の開設から運営までを支援する管理業務支援機能などを備えた統合基幹システム。
同システムの導入により、駐車場事業の各種データを、リアルタイムで収集・分析・一元管理することが可能になり、利用者への素早いきめ細やかなサービスを実現。また、管理業務支援機能により、運営事業全般の情報共有や社内連絡帳票等の削減を図り、業務生産性の向上をめざす。
