不動産ニュース / 調査・統計データ

2009/8/21

「マンション管理会社評価ランキング」、トップは野村リビングサポート/アトラクターズ・ラボ調査

 不動産マーケティングを手がけるアトラクターズ・ラボ(株)は21日、分譲マンション入居者を対象にした管理満足度調査を発表した。

 同社サイトを通じて入居者590人に調査したもの。管理人・管理会社に対する満足度と、知り合いに勧めたいかどうか(推薦度)の2点について質問し、合算平均値が高い順にランキングした。

 管理会社の総合評価ランキングでトップになったのは、野村リビングサポート。管理人・管理会社に対する満足度5項目(管理人、管理会社、管理会社のやる気、管理費、修繕計画・積立金)のうち3項目でトップとなり、推薦度もトップだった。以下、2位 三井不動産住宅サービス、3位 ナイスコミュニティー、4位 東急コミュニティー、5位 長谷工コミュニティの順。

 また、管理状況の満足度と推薦度との間には、強い相関関係がある一方、管理費のコストパフォーマンスと管理に対する満足度は比例関係にないことがわかった。

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