東京建物(株)、(株)東京建物アメニティサポートは9月1日、綜合警備保障(株)とともに会員サービス「ブリリア(Brillia)暮らしのホットライン」の新サービスとして、「ブリリア シニアコンシェルジュサービス」を開始する。
「ブリリア暮らしのホットライン」は、ブリリアオーナーズクラブ会員等を対象に、マンション専有部内で起こる鍵紛失、水回りトラブルなど、さまざまなトラブルについて、24時間365日体制で対応するサービス。
今回、高齢化、長寿化の進展等の社会的な要請に応え、60歳以上の会員を対象に、高齢者の生活・介護に関する相談窓口を開設することとしたもの。提供エリアは、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の一部。
サービス内容は「生活相談」と「生活支援」に分かれており、生活相談は無料の「電話相談サービス」ほか、月1回(2時間・4,750円(税別)/回~)の「定期訪問サービス」など3種類。生活支援は、掃除など日常的な家事を代行する「おまかせ家事コース」(1時間~・2,850円(税別)/時間~)から、介助全般をサポートする「おまかせケアコース」(1時間~・3,325円(税別)/時間~)までの3種。
詳細は、ホームページ参照。