（株）陽光都市開発は2014年1月から、コミュニティサイト運営の（株）マチコエと共同で、同社が賃貸管理する単身者向け賃貸住宅「グリフィンシリーズ」の入居者を対象に、コミュニティサービスおよび入居者募集サイトの運用を開始すると発表した。みなとみらいエリアのグリフィンシリーズ7棟350戸を対象にテスト運用してきたもので、他エリアの物件にも段階的にサービスを拡大する。
入居者コミュニティサービスについては、マチコエが提供するASPサービス「物件サロン」を活用。入居者が投稿する口コミや近隣の商業施設が発信する情報に加え、賃料ポイントなどの各種付加サービスを提供できる。テスト運用では、9割を超える入居者が月に1回以上ログインするなど、利用率も高かった。
入居者募集サイトについては、マチコエの「物件ガイド」を利用する。物件ページに写真や動画、地域情報だけでなく、「物件サロン」に登録した入居者の口コミ情報も掲載することで、賃貸物件を探すユーザーにより具体的な物件の魅力をアピールする。
陽光都市開発とマチコエは、こうしたサービスの導入により、コミュニティの活性化による入居者の口コミ情報の充実、定住率アップなどを図る。横浜を商圏とする他の賃貸管理会社に対してASPサービスの共同利用を呼び掛け、入居者サービス拡大を図る方針。
