不動産ニュース / IT・情報サービス

2017/3/23

管理業務支援アプリを配信/リクルート

「Amenities」TOP画面

 (株)リクルート住まいカンパニーは22日、賃貸住宅の居住者および管理会社を対象としたスマートフォン・PC向けアプリケーション「Amenities(アメニティーズ)」の提供を開始した。

 賃貸管理会社と入居者のコミュニケーションを円滑化、管理業務を見える化することで、管理会社の入居者対応・業務効率UPをサポートする。

 管理会社は「お知らせ機能」を使い、清掃・点検などの業務連絡や入居者ニーズを知るためのアンケート、キャンペーン告知等を、1棟ごとに投稿することができる。また、居住者からの「お困りごと投稿」や、「退去/更新」の申請をアプリで受け、オンライン上での対応も可能。今年秋からは、入居者からの簡易な問い合わせに対し、人工知能が即時回答を行なうサービスも開始する。

 また、「お問い合わせ先リスト」として、近隣の公共施設や管理会社コールセンターなどの電話帳も付与する。

この記事の用語

管理会社

不動産所有者の委託により、その所有する不動産の管理業務を行なう企業をいう。管理業務の内容は、大きく分けて、設備の保守・点検、防火・警備など(作業の実施)、賃料や共益費の徴収、諸料金の支払いなど(経理事務)、テナントの募集、賃料の改定、修繕計画の立案など(経営的業務)がある。

続きはR.E.wordsへ

新着ムック本のご紹介

ハザードマップ活用 基礎知識

不動産会社が知っておくべき ハザードマップ活用 基礎知識
お客さまへの「安心」「安全」の提供に役立てよう! 900円+税(送料サービス)

2020年8月28日の宅建業法改正に合わせ情報を追加
ご購入はこちら
NEW

月刊不動産流通

月刊不動産流通 月刊誌 2025年3月号
あなたの事業エリアの価値をさらに高めるには…
ご購入はこちら

ピックアップ書籍

ムックハザードマップ活用 基礎知識

自然災害に備え、いま必読の一冊!

価格: 990円(税込み・送料サービス)

お知らせ

2025/1/31

記者の目を公開しました

女性の活躍を企業が積極サポート!(前編)」を更新しました。

少子高齢化が進む中、女性が活躍できる社会は喫緊の課題です。 不動産業界でも、女性管理職の育成など、積極的に女性活躍を支援する動きが見られます。 今回は、前後編にわけ、先進的な取り組みを実践する2社を紹介。 ダイバーシティ実現に向けた企業の挑戦に迫ります。

前編で取り上げるのは、コスモスイニシア。女性管理職育成を目的とした社内講座「さゆりキャリアカレッジ」を開講。 仕事と家庭の両立、キャリアアップの悩みなど、女性社員が直面する課題に寄り添い、 管理職としてのキャリア形成を支援しています!