
(株)日本エイジェントはこのほど、同社が運営する外国人向け物件検索サイト「wagaya Japan」に、ベトナム語対応機能を追加した。
ベトナム語での物件検索に加え、ベトナム語表記の物件資料を使った紹介が可能に。また、関東など一部地域では、ベトナム人スタッフによるベトナム語での接客も行なう(非対面でのオンライン接客も対応)。
従来は日本語表記の図面資料を見ながら、片言の日本語での会話による接客で、正確な物件情報や契約条件の理解が難しいこともあったが、「wagaya Japan」の機能追加よって、ベトナム人がよりスムーズに部屋探しを行なえる環境を整備した。
今後は、日本での生活役立ち情報などの動画配信や、外国人向け社宅サービスなどのサービスも展開していく考え。