東急ホーム（株）はこのたび、“住まいに安全・こころに安心”というコンセプトのもと、同社輸入住宅「ミルクリーク」の防犯仕様を充実するとともに、同商品契約者に対し、心と体のあらゆる相談に専門の窓口で24時間・365日電話対応するサービス「東急ホーム健康相談ダイヤル24」を提供していくと発表した。
同社では、住宅に対する防犯性能の重要性の高まりを背景に、被害を出さない、被害を小さくするという観点から、「ミルクリーク」において防犯に配慮した仕様を強化。従来からの2重鍵に加え、勝手口ドアに割れにくい防犯ガラスを標準装備したほか、選択仕様として、防犯ガラスを装備した輸入木製サッシやTVドアホン、自動通報セキュリティーシステムなどを用意した。
また、新設した専用ホットライン「東急ホーム健康相談ダイヤル24」では、「緊急通報サービス」で実績のある安全センター（株）（東京都大田区）と業務提携。看護士や保健士などの資格を持った女性スタッフが窓口を担当し、全国どこからでも無料かつ匿名で相談することができる。なお同サービスは、2003年10月1日以降の契約者を対象に、建物引渡時から原則2年間提供される。
