東京建物（株）は24日、同社グループでオフィスビル・住宅のリフォーム・インテリア商品販売などを手がける（株）東京建物テクノビルド（東京都中央区、社長：林 孝尚氏）が、12月17日付で「ISO9001」の認証を取得したと発表した。
今回取得した認証の登録活動範囲は、「ビル・マンションおよび戸建住宅の改修の調査、設計、施工および保守点検」と「ビル、住宅用の設備機器および室内装飾品の販売企画および販売」。
東京建物テクノビルドでは、今回の認証取得にあたり、施工・販売などに関する業務フローを統一することにより、業務を平準化。さらに、顧客の要求事項を最大限に実現するために、報告・連絡・相談といった情報伝達フローを定め、担当者の業務執行段階を適宜チェックできる態勢を整えており、今後もこれらの施策を通じ、顧客満足度のさらなる向上に努めていくとしている。
なお、東京建物テクノビルドのISO取得により、同社グループにおけるISO9001およびISO14001の認証取得企業は5社となった。
