（株）アライヴ コミュニティ（以下、アライヴコミュ）は、「pet宿.com」などペット関連サイトを運営する（株）ジョイントフォー（神奈川県藤沢市、代表取締役：藤野宇散一郎氏）と13日付で業務提携契約を締結した。
ジョイントフォーは、ペット同伴宿泊施設の支援業務と犬のイベント事業・各種ペット関連企業サポートを積極的に展開しており、今回の業務提携は、アライヴコミュとジョイントフォー両社がターゲットとする市場が一致していることにより実現したもの。
提携により両社は、ペットに関するニーズの増大を背景に、各顧客のニーズを反映し、より快適なペットとの共生を実現するサービスを実現するサービス・商品の提供に注力していくとしている。
具体的には、アライヴコミュはジョイントフォーの顧客、サイト利用者に、ペット対応化リフォームなどのサービスを提供する。また、両社は協働して、より利便性の高いサービス・商品の開発や、安心してペットと旅行ができる環境づくり、ペットとの共生を拡充させるための企画の立案・運営を推進していく。
これにより、アライヴコミュは、ペット事業に関するサービスの質の向上、新規顧客獲得のチャネルの確保を、ジョイントフォーは、同じくサービスの質の向上、宿泊施設に対する総合支援サービスの提供および拡大、提供サービスの拡充による顧客満足度向上を、それぞれ見込んでいる。
