(株)東急コミュニティーは3月28日、マンション生活者向け情報ウェブサイト「暮らしの窓」(http://www.kurashinomado.com/)を開設する。
同社では、管理受託するマンションの居住者向け広報誌「暮らしの窓」を季刊発行している。この広報誌と同盟を冠した同サイトは、「快適・上質なマンションライフのヒント」をコンセプトに、同社の管理実績・経験を生かした有益な情報を広く提供し、マンション生活を積極的に楽しむ人に、役立つことを目的としている。
主なコンテンツとしては、「玄関ドアの外側は自分で色を塗ってはいけない」といった専有部分と共用部分の境界についてなどのマンションの基礎知識や、「マンションでピアノ教室を開いても良いか?」といったマンション生活に関するよくある質問をQ&Aにして紹介するほか、キッチンのガスレンジやフローリングの掃除など、部屋の手入れに関すること等、さまざまな情報を提供していく。
また、マンションリフォームは、特に問い合わせが多いことから、内容の充実を図っており、浴室などの適切な改修時期や最新リフォームのトレンド情報など多彩な情報を盛り込んでいる。
同社は、建物管理のハード面だけでなく、顧客の暮らしや資産も含めたソフト面での価値提供をめざしている。「暮らしの窓」は、マンションの住まい方の「暮らし」に向けた情報発信の一つとして、今後もメールマガジンの配信やウェブ会員制度の新設など、内容の充実を図っていく。