東急不動産グループは19日、渋谷エクセルホテル東急（東京都渋谷区）で2009年度記者懇親会を開催した。
冒頭あいさつした、東急不動産（株）代表取締役社長の金指 潔氏は、「不動産市場は多少明るさが見えてきた、いやまだまだだと、意見が分かれているが、私は昨年が底で後は上昇していくものと信じている。消費はマインドに大きく影響される。あまり暗くならずに、明るい話題で消費を活性化したい」などと語った。
一方、グループの戦略として「まずは、ファンド売却による資産ポートフォリオの適正化など、体力づくり。そして、お客さま目線ですべてのサービスを見直すこと。現在、施設運営などを手がけるグループ各社では、本当のサービスとは何かをテーマに、サービスのあり方の認識と価値観を共有している。これらを通じて、より多くのお客さまの満足向上を図りたい」とした。
なお同懇親会には、東急不動産（株）をはじめ、東急リバブル（株）、（株）東急コミュニティー、（株）東急ハンズ等、グループ各社の社長が出席した。
