不動産フランチャイズチェーンを展開するイーアールエー(ERA)は3月14~17日、米国テネシー州ナッシュビルにて世界大会を開催した。
ERA米国本部は、「金融危機の影響が重く、差押物件や任意売却物件が数多く取引される米国不動産市場だからこそ、フランチャイズの仲間が集って励まし合い、学び合ってパワーを得る機会だ」と、世界各地から約3,000名が終結。
今大会のスローガン「Innovation Opportunity Connection(結束し、革新をして、チャンスをつかもう)」のもと、消費者が不動産会社に依頼する理由などを検証、加盟店同士がアイディアを出し合うことや、既存顧客やコミュニティの重要性、ERAが開発したサービスノウハウを徹底的に活用することの重要性などを確認した。
なお、日本からは、売買部門グランドチャンピオンの福井恵美子氏(ERA市原田園ホーム)、賃貸部門グランドチャンピオンの山田伸一氏(ERA泰山)が参加、世界各地の優秀加盟店と一緒に壇上で表彰された。