大京グループの不動産流通事業、賃貸管理事業などを手掛ける（株）大京リアルドはこのほど、顧客へのより良いサービス提供を目的に、新たな基幹システムとなる新売買仲介システムを導入すると発表した。
新売買仲介システムでは、従来の物件検索システムや業務管理システムなど複数のシステムを集約することで、情報共有や顧客管理など、営業業務支援機能が活用でき、顧客により良いサービスの提供が可能となるという。
｢顧客管理｣と「物件情報管理」を大きな柱とし、外部サイトとの連携、顧客マッチング、画像登録、契約書等の作成・印刷等の多様な機能を備えた。今後「入金、支払管理」なども加えていく予定。
同社では、同システム導入により顧客ニーズに合致した物件のスムーズな提供や、業務効率化による営業社員の接客時間の増加などを見込んでいる。
