東急不動産(株)、東急リバブル(株)、(株)東急コミュニティーは1日、東急不動産の分譲したマンション入居者向けサービス「BRANZサポート」を大幅に拡充すると発表した。
同サービスは、工事の進捗状況の報告から入居者間のコミュニティ形成まで、入居者のより快適で安全な暮らしを一生涯サポートするもの。
今回のサービス拡充では、水回りの修理から家具の移動など、生活の中のさまざまな場面をサポートする有料会員制サービス「家族力・プラス」の年会費無償サービスの期間を3年から5年に延長するほか、自宅の資産価値を把握するための「バリュエーションレポート」の提供など、入居後のサービスを強化。マンション売却時の仲介手数料優遇や「BRANZ」に関する社内研修を受けた「BRANZエキスパート」が売却の相談から査定、売却実務まで取引をサポートする新サービスも実施する。
また、新築を購入した場合に、住戸の専有面積と同面積の森林保全をサポートする「BRANZ『緑をつなぐ』プロジェクト」も、東急リバブルを介した仲介取引や東急コミュニティーによる管理を利用した場合にも適用を拡大。それぞれ所定の面積の森林保全をサポートし、環境保全への取り組みを強化する。