野村不動産（株）は2日、引き渡し後10年間の専有部メンテナンス新サービスの名称を「NEXT PASS 10（ネクストパス テン）」とし、「プラウド市ヶ谷南町ディアージュ」（東京都新宿区、総戸数28戸）と「プラウド南浦和」（さいたま市南区、総戸数62戸）で提供すると発表した。
「NEXT PASS 10」は、引き渡しから10年間、（1）住宅設備機器の保証期間を延長した「住設機器延長保証」、（2）住宅設備機器以外の不具合の対応について、対応範囲と適用期間を拡充した「緊急＆リペアサービス」、（3）住まいのメンテナンスを専門スタッフが長期間サポートする「長期メンテナンスサービス」の3つからなる専有部の有償サービス。専用デスクを新設し、24時間365日受け付ける。
同社は、10月1日以降に首都圏で新規販売するプラウドマンションから導入し、今後、関西・名古屋・仙台など各エリア、および戸建てに対しても順次サービスの提供を拡大していく考え。
