小田急電鉄(株)は4月11日より、世田谷エリアに住むユーザーを対象に、コールセンターを開設。暮らしの相談を受け付ける生活支援サービス「小田急くらしサポート」を開始する。
暮らし全般に関わる要望を電話で受け、同社グループをはじめとするサービス提供会社へ無料で取り次ぐもの(サービスは有料)。主なサービスメニューはOdakyu OXの電話宅配サービスや家事代行、ハウスクリーニングなどのほか住居のメンテナンス、リフォームなど。小田急ポイントカードの会員には、利用に応じてポイントも提供する。
また、サービス提供会社がユーザー宅へ訪問する際には、同サポートスタッフが同行し、直接の相談にも対応する。
コールセンターの電話番号は0120-860909(10~17時)。サービス詳細は、ホームページ参照。