不動産ニュース / その他

2014/5/7

中古住宅ユーザー向けに緊急駆け付けサービス等を提供開始/住宅あんしん保証

 (株)住宅あんしん保証は、(株)アクトコールおよび東京海上アシスタンス(株)と業務提携。登録事業者の中古住宅の売り主または仲介事業者を対象に、緊急駆けつけサービスや住宅設備延長保証を一つにした中古住宅買い主向けサービス「プレミアム・オーナーズ・デスク」の提供を開始した。

 アクトコールが提供する緊急駆け付けサービスは、水回り、鍵、ガス、電気設備など暮らしのトラブルに対し電話1本で駆け付け、24時間365日、出勤料金・作業料金を無料(一部有料)で対応する。

 住宅設備延長保証制度は、東京海上アシスタンスとの共同運営で、登録事業者が保証主体となり、事前診断を行なった住宅設備を保証対象とする保険制度に加入。ガス給湯器やエアコンなどの住宅設備の故障の際に、保証期間内において回数制限なし(上限金額あり)で設備本体交換等、トラブルに対応する。

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